ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

La estructura organizacional de Empresas Públicas de La Ceja E.S.P. está diseñada  bajo un modelo de procesos que garantiza la eficiencia en la prestación de servicios públicos domiciliarios, el cumplimiento normativo y la transparencia administrativa. Se articula a través de los siguientes niveles:

Nivel Directivo: Encabezado por la Junta Directiva y la Gerencia General, responsables de la dirección estratégica, la toma de decisiones institucionales y la representación legal de la entidad.

Nivel de Control: Integrado por las oficinas de Control Interno y Control Disciplinario Interno, encargadas de garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales, la legalidad de los actos administrativos y el correcto comportamiento de los servidores públicos.

Nivel Asesor: Compuesto por las oficinas de Gestión Ambiental y Comunicaciones, que brindan soporte técnico y estratégico para fortalecer el impacto socio-ambiental y el posicionamiento de la empresa.

Nivel Operativo y Ejecutor: Organizado en direcciones especializadas que gestionan el ciclo misional de la entidad:

• Dirección de Planeación Estratégica y TIC: Lidera los proyectos de Sistemas de Gestión e infraestructura y transformación digital.
• Dirección de Redes: Encargada de la expansión, reposición y mantenimiento de las redes de acueducto y alcantarillado.
• Dirección de Aseo: Encargada de la operación directa del servicio aseo.
• Dirección de Laboratorio y Plantas: Responsable de la potabilización, tratamiento de aguas residuales y servicio de análisis de aguas en el laboratorio.
• Direcciones Administrativa: Gestiona el talento humano.
• Dirección Financiera y Comercial: Responsable de los recursos económicos y la atención comercial al usuario (PQRS y Facturación).

Para conocer el detalle de los responsables de cada área, sus cargos, correos electrónicos y extensiones, puede consultar nuestro directorio de funcionarios;  clic aquí